苏伯曼紧固件品质实验室 

        无锡苏伯曼紧固技术有限公司在2011年建立独立的紧固件检测实验室。对于紧固件原材料化学成分、机械性能、金相分析、盐雾试验等进行全面专业的检测。

       “一颗螺钉，一份责任”始终是苏伯曼紧固技术一直以来秉持的质量意识和经营理念。检测手段严格按照ISO9001国际质量体系的要求，对每一批次紧固件产品进行全面严格的检测和记录。

        苏伯曼紧固技术通过ERP系统追踪每一颗物料信息，确保提供给全球客户的每一颗物料都可追溯，安全可控。

苏伯曼售后支持

质量保证

● 我司保证按用户产品技术要求供货，严格检验合格后发货。并随货提供检测报告及送货明细，有疑问请联系我司，我司1小时内给出处理方案。

● 我公司保证所有产品完全符合 标准或客户图纸要求。我们承诺:产品质量保证期为1年，质保期内出现质量问题，我公司将承担相应的费任。

物流运输

● 我公司具有高效准确的配送体系及管理制度。我司选择高效稳定的物流公司承运货物，现货产品当天发货，OEM定制产品严格按照周期发货，保证为客户提供周到服务。

● 为确保产品的顺利送达，产品发出后，配送清单标明送货时间、数量等信息。请客户收到后检查产品的包装明细是否有损坏等情况，确认合格无误后方可签收，确保安全高效。

技术支持

● 我公司长期为新老客户提供免费详细的技术支持，根据客户要求提供紧固件技术方案，为客提供增值服务。我们专业的紧固件售后人员能彻底免除用户的后顾之优，令产品发挥其 *大使用价值。

售后服务

● 定期回访:我公司会根据客户的采购记录，在紧固件产品的质保期内20-30天询问客户产品的使用状况，听取客户的参考建议，帮助客户有效解决问题。

● 回访报告:对用户反馈回来的关于公司产品的问题和相关倍息，详细记录在客户回访报告，及时为客户解决问题。

● 主动跟进:当我司提供的紧固件产品技术更新或产品升级发生时，我们将主动与客户联系，了解客户信息，并提供对应服务。